20 antwoorden

Veelgestelde Vragen

Alles wat je wilt weten over onze wasparfums — van gebruik en dosering tot bestellen en verzending. Staat jouw vraag er niet bij? Neem gerust contact met ons op.

Over Wasparfum

Wat is wasparfum en hoe werkt het?

Wasparfum is een geconcentreerd geurproduct dat je toevoegt aan je wasmachine om je kleding een langdurige, heerlijke geur te geven. In tegenstelling tot wasverzachter is wasparfum puur gericht op geur en bevat het geen verzachtende stoffen. Je voegt het toe aan het wasmiddelvak of rechtstreeks in de trommel bij de start van je wasprogramma. De geconcentreerde geurformule hecht zich aan de vezels van je kleding en blijft zo dagenlang — soms zelfs weken — merkbaar.

Wat is het verschil tussen wasparfum en wasverzachter?

Wasverzachter maakt je kleding zachter en heeft een lichte geur die snel verdwijnt. Wasparfum is daarentegen uitsluitend ontworpen voor een intense, langdurige geur. Je kunt wasparfum prima combineren met wasverzachter, of als vervanging gebruiken als je alleen een heerlijke geur wilt. Wasparfum van Wasgeurtje is bovendien geconcentreerd: een klein beetje is al voldoende voor een vol wasmiddelresultaat.

Hoe lang blijft de geur van wasparfum in mijn kleding?

De geur van Wasgeurtje wasparfum blijft gemiddeld 2 tot 4 weken merkbaar in je kleding, zelfs als deze in de kast ligt. De exacte duur hangt af van het type stof (katoen houdt geur langer vast dan synthetisch materiaal), de dosering en hoe je de kleding bewaart. Veel van onze klanten merken dat ze na weken nog complimenten krijgen over hoe lekker hun kleding ruikt.

Is wasparfum geschikt voor alle soorten wasmachines?

Ja, Wasgeurtje wasparfum is geschikt voor alle typen wasmachines, zowel voorladers als bovenladers. Het product werkt bij alle wastemperaturen, van een koud programma van 20°C tot een hete was van 90°C. Je kunt het veilig gebruiken in combinatie met elk wasmiddel en wasverzachter.

Is wasparfum veilig voor gevoelige huid en babykleding?

Wasgeurtje wasparfum is dermatologisch getest en veilig voor de meeste huidtypen. Echter, als je een zeer gevoelige huid hebt of last hebt van allergieën, raden we aan om eerst een kleine hoeveelheid te testen op een kledingstuk dat je vaak draagt. Voor babykleding adviseren we een halve dosering te gebruiken. Bij twijfel kun je altijd contact met ons opnemen voor persoonlijk advies.

Gebruik & Dosering

Hoeveel wasparfum moet ik gebruiken per wasbeurt?

Voor een standaard wasmachine (7-8 kg) adviseren we 1 tot 2 dopjes wasparfum. Houd je van een subtiele geur? Dan is 1 dopje voldoende. Wil je een intensere geurervaring? Gebruik dan 2 dopjes. Een fles van 500ml gaat daarmee gemiddeld 30 tot 50 wasbeurten mee, afhankelijk van je voorkeur. Ons concentraat is zuinig in gebruik, waardoor het uitstekend resultaat geeft met een kleine hoeveelheid.

Wanneer voeg ik wasparfum toe aan de wasmachine?

Voeg het wasparfum toe aan het begin van het wasprogramma. Je kunt het in het wasmiddelvak gieten (het vakje voor wasverzachter) of rechtstreeks in de trommel bij de kleding. Beide methoden werken uitstekend. Door het aan het begin toe te voegen, heeft de geur de volledige wascyclus om zich aan de vezels te hechten.

Kan ik wasparfum combineren met wasverzachter en wasmiddel?

Absoluut! Wasparfum is ontworpen om samen te werken met je reguliere wasmiddel en wasverzachter. Het vervangt geen van beide producten, maar voegt een extra laag heerlijke geur toe. Je kunt het ook prima gebruiken als je alleen wasmiddel gebruikt zonder wasverzachter.

Kan ik verschillende geuren mengen?

Ja, je kunt geuren van Wasgeurtje prima mengen om je eigen unieke combinatie te creëren. Veel klanten experimenteren met het mixen van een bloemige geur met een frisse geur voor een persoonlijk resultaat. Ons proefpakket is hier ideaal voor: je kunt verschillende geuren uitproberen voordat je je favoriet kiest.

Bestellen & Verzending

Hoe lang duurt de verzending?

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag nog verzonden. De bezorging vindt doorgaans de volgende werkdag plaats via PostNL. Verzending naar België duurt meestal 2-3 werkdagen. Bij elke bestelling ontvang je een track & trace code waarmee je je pakket kunt volgen.

Wat zijn de verzendkosten?

Wij hanteren gratis verzending binnen Nederland bij bestellingen vanaf een bepaald bedrag. Voor bestellingen onder dit bedrag en voor verzending naar België gelden standaard verzendkosten. De exacte bedragen worden altijd duidelijk getoond in je winkelwagen voordat je afrekent.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Bij Wasgeurtje kun je betalen met iDEAL, creditcard (Visa, Mastercard), Bancontact (voor Belgische klanten), Apple Pay, Google Pay en Klarna. Alle betalingen worden veilig verwerkt via onze betaalpartner Stripe.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je kunt ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice via het contactformulier of per e-mail. Wij regelen dan een retourlabel voor je. Na ontvangst van de retour wordt het aankoopbedrag binnen 5-10 werkdagen teruggestort.

Proefpakket & Geuren

Wat zit er in het proefpakket van Wasgeurtje?

Ons proefpakket bevat een selectie van onze populairste wasparfums in handige proefformaten. Zo kun je meerdere geuren thuis uitproberen in je eigen wasmachine voordat je een volledige fles koopt. Het proefpakket wordt geleverd in een mooie verpakking en is ook een perfect cadeau-idee. Bekijk het actuele aanbod op onze proefpakket pagina.

Welke geuren zijn het meest populair?

Onze bestsellers wisselen per seizoen, maar geuren met een frisse, schone basis zijn altijd populair. Bloemige en warme geuren zijn favoriet in de herfst en winter, terwijl frisse en citrusachtige geuren geliefd zijn in lente en zomer. Op onze webshop kun je per product zien welke geuren het best beoordeeld worden door onze klanten.

Hoe kies ik de juiste geur voor mij?

Het kiezen van de juiste geur is heel persoonlijk. We raden aan om te beginnen met ons proefpakket, zodat je verschillende geuren kunt ervaren in je eigen kleding. Lees ook de geurbeschrijvingen op onze productpagina's — we beschrijven per geur de topnoten, hartnoten en basisnoten zodat je een goede indruk krijgt. Twijfel je? Onze klantenservice helpt je graag met een persoonlijk advies.

Loyaliteitsprogramma & Kortingen

Hoe werkt het loyaliteitsprogramma van Wasgeurtje?

Bij elke aankoop spaar je automatisch punten in ons loyaliteitsprogramma. Deze punten kun je inwisselen voor korting op je volgende bestelling. Je kunt je puntensaldo bekijken in je account onder 'Mijn Punten'. Hoe meer je bestelt, hoe meer je spaart en bespaart!

Hebben jullie kortingscodes of aanbiedingen?

Ja! We hebben regelmatig acties en aanbiedingen. De beste manier om op de hoogte te blijven is door je aan te melden voor onze nieuwsbrief. Nieuwsbriefabonnees ontvangen als eerste exclusieve kortingscodes en worden geïnformeerd over seizoensaanbiedingen en nieuwe geuren.

Klantenservice & Contact

Hoe kan ik contact opnemen met Wasgeurtje?

Je kunt ons bereiken via het contactformulier op onze website, per e-mail, of via onze social media kanalen (Instagram en Facebook). Ons klantenserviceteam reageert doorgaans binnen 24 uur op werkdagen. We staan bekend om onze persoonlijke en snelle service.

Ik heb een beschadigd product ontvangen, wat nu?

Dat is natuurlijk vervelend! Neem direct contact met ons op via het contactformulier en stuur een foto mee van het beschadigde product. Wij zorgen zo snel mogelijk voor een vervanging of restitutie. Onze klantenservice handelt dit soort gevallen altijd snel en zonder gedoe af.

Alles over Wasgeurtje Wasparfum

Wasgeurtje is het meest geliefde wasparfummerk van Nederland. Sinds 2020 produceren wij onze eigen luxe wasparfums met Italiaans geïnspireerde geuren, gemaakt met premium essentiële oliën. Wat ons uniek maakt? Wij zijn onze eigen producent in de Benelux — van de eerste vonk van inspiratie tot het eindproduct.

Onze wasparfums zijn geconcentreerd, waardoor een klein beetje al voldoende is voor een langdurige geurervaring. De geur blijft dagenlang, soms zelfs weken, merkbaar in je kleding. Meer dan 300.000 huishoudens gingen je voor. Ontdek ons proefpakket en vind jouw favoriete geur, of bekijk direct onze volledige collectie wasparfums.

Staat jouw vraag er niet tussen?

Geen probleem! Ons klantenserviceteam staat altijd klaar om je te helpen. We reageren doorgaans binnen 24 uur.